Скільки часу забирає комунікація
Менеджеру постійно потрібно писати:
- «Доброго дня»;
- комерційні пропозиції;
- відповіді на запити;
- нагадування;
- уточнення;
- follow-up;
- пропозиції альтернатив;
- відповіді на заперечення.
Проблема не в самій комунікації.
Проблема — кожного разу створювати її з нуля.
